nDiki : 計画

ポートフォリオバックログのスプレッドシートに概要レベルのプロダクトバックログ列を追加

「ポートフォリオバックログ」のスプレッドシートに「概要レベルのプロダクトバックログ」列を追加したら、プランニングでより具体的な話し合いができるようになりました。

• 各アイテムが何をやるのかが明確になり共通認識になる。
• 内容が明確になることで規模感を考えられるようになる。
• 完了条件ではなくプロダクトバックログにすることで、柔軟に再計画できる。

みたいなメリットが生まれました。

8月の仙台泊のホテルを予約

8月に帰省する時に仙台で前泊するホテルを予約しました。

当初仙台駅前観光で考えていたのですがビジネスホテルだと人数的にちょっと難しいかなとも思って、秋保温泉の宿でゆっくりというの最近はちょっと考えていました。ただ秋保温泉だと仙台駅からの交通がちょっと不便で時間の融通がきかず計画しにくい割に、予算的にも宿だけで満喫するというグレードではないのかなと思えてきました。

もう一度仙台駅周辺でホテルを探したら、希望人数で泊まれる部屋が2室残っているというホテルがあったので、ならやはり仙台駅前観光にするかなと。ということで予約と相成りました。

今日のさえずり: この MacBook Pro まだ OS X El Capitan のままだった

2018年09月21日

• 09:46 2018年9月21日 #朝の渋谷 雨。 DSC-RX0 #RX0 https://t.co/3WvfgLSUeM
• 12:19 この MacBook Pro まだ OS X El Capitan のままだった。いったん macOS High Sierra にアップグレードしときたい(が、タイミングが難しい)。
• 16:30 #渋谷ストリーム PowerShot G9 X Mark II https://t.co/fBLdgZD5SZ
• 16:35 Buffer の計画メンテナンスが予定より長引いている模様。 https://twitter.com/...
• 19:51 macOS High Sierra になるのじっと待ってる。あと20分。
• 20:16 macOS High Sierra になったけど、 Wi-Fi つながらなくなって悲しい。
• 20:21 ネットワーク検出失敗してたので明示的にネットワーク名を入力して接続してみたらつながった。ふう。

人生2度目の本気 IKEA

今日は2017年2月に行って以来2年弱ぶりに IKEA Tokyo-Bay へ。たまに乗る京葉線のマッタリ感好き。IKEA は今日で7回目になるけど、セルフサービスエリアで組み立て家具をピックアップするレベルの買い物は2013年1月にダイニングテーブルとチェアを買って以来まだ2度目なのでちょっとドキドキ。

2年ぶりの IKEA Tokyo-Bay

• 2F ショールーム、以前はモデルルームが前半に集中していたけれど、家具陳列エリアと交互になった。前半モデルルームでお腹いっぱいにならなくて良い。
• トイレがキレイになった。

というところが印象的な変わったところ。

到着したらジャケットをロッカーに入れカートを取りに。小型カートを探したけれど見当たらなかった(前回どうだったか記憶にない)ので、2F はイエローバッグでまわることにした。30分ぐらいみたところで、混む前にといったんレストランに行って昼食。今回はヒレカツ野菜カレーで。

今日は

ただいまよりコードカナリヤ(コードカナリア?)です。

と

ただいまよりコードハヤブサです。

という放送を聞いたけれど、前者はどんな意味なのかな。レストランに怒鳴り散らす人が出現してしばらくしてからだったけれど関係は不明。

ランチの後 2F → 1F とまわり、途中またレストランで休憩(今度はチーズケーキ)。

1F へ戻って小物をとったあとはセルフサービスエリアで家具をピックアップ。今回は定番の MALM/マルムのチェストと、MICKE/ミッケの引き出しユニットをそれぞれ2つずつ。合計 120kg 超。家具って重たいねぇ。

• MALM/マルム チェスト(引き出し×3) ブラウンステイン アッシュ材突き板 ¥12,990(税込み) 903.546.57 (パッケージ 29.00 kg + 16.62 kg)
• MICKE/ミッケ 引き出しユニット キャスター付き ホワイト, バーチ調 ¥6,999(税込み) 702.992.14 (パッケージ 18.10kg)

それから前回ダイニングテーブルとチェア4脚を組み立てた際、腕が大変なことになるので今回は電動ドライバーも買うことにした。一番安い 3.6V の。この安いのはセルフサービスエリアまで見かけなかったよ。

• FIXA/フィクサ スクリュードライバー、リチウムイオンバッテリー ¥1,499(税込み) 302.032.56

あとは KNÖLIG クノーリグ バッグ, S ブルー 404.287.74 (あの IKEA の青いキャリーバッグのミニミニ版)が欲しかったんだけれどこれは見当たらなかった。翌日 IKEA のサイトでみたら Tokyo-Bay は在庫無しになったので、そもそも無かった模様だ。

家具の配送手続きをする際にかさばる小物も小物配送サービス(1月7日まで990円が500円)で送るかなと思ったら、配送サービス(3,000円)で全部配送できるということなので全部配送にしちゃった。パッキングも自分でやる必要がないの最高に楽ちん。

ということで帰りは持参したFRAKTA フラクタ(キャリーバッグ)を使うことなく手ぶらで帰れることになった。身軽すぎるぞ。

さて、到着までにレイアウト変更と組み立ての流れの作業計画をせねば。

今日のさえずり: たまに乗る京葉線のマッタリ感好き

2019年01月04日

• 07:52 (ShinQS ではなくて ShinQs だ)
• 09:11 IKEA に行く前に 「IKEA or Death」で予習。 2013年に知ったサイトだけれど今も動いていた。 http://ikeaordeath.com/
• 10:20 たまに乗る京葉線のマッタリ感好き。
• 17:08 IKEA Tokyo-Bay で会計と配送手続き完了! 全部配送にしたので帰りは手ぶら!
• 22:45 2年弱ぶりの IKEA 楽しかった。再来週の組み立てまでに作業計画を練ろう。 PowerShot G9 X Mark II https://t.co/EnvXKKCdrg

今日のさえずり: U.S.A. の歌詞に「タイムマシーン」って出てくるとずっと思っていた

2019年05月26日

• 07:12 朝起きて暑かったので扇風機とサーキュレーターをオンにしたけど、ますます室温上がってる。
• 09:19 室温 29℃ 超えたので今シーズン初の冷房運転開始。
• 09:32 あ、 Remember The Milk の計画メンテナンス把握してなかったと思ったらちょうど終わったところだった。良かった良かった。 https://twitter.com/...
• 11:11 Synology DiskStation DS216j の HDD を交換した。今日中に修復完了するといいな。 https://t.co/ilHC7hvupV
• 12:09 U.S.A. の歌詞に「タイムマシーン」って出てくるとずっと思っていたけど、出てこないことが今判明した。
• 19:01 Synology DiskStation DS216j の修復(と再起動でのチェック)完了!
• 20:33 午前中からエアコンをつけたままの現在、外界がどうなっているのかもはやわからぬ。
• 23:30 由比ヶ浜 RICOH GR III #GR #GRIII #GR3 https://t.co/hVB5eRO8yl
• 23:33 無印良品のタグツール・温湿度計を2個買い足した。家の中の室温差をチェックするのに便利便利。 http://bit.ly/2HGsex3 https://t.co/4bL8qOXi8d

2台目の Google Home Mini を設置【日記】

2台目の Google Home Mini をリビングとは別の部屋に設置した。合わせてスマートデバイスの名前も整理して付け直し。

リビングの SC-HC2000 と別の部屋に今日置いた Google Home Mini で同時に音楽を流せるようにスピーカー グループも設定。最初は「りょうほう」という名前にしたのだけれどうまく認識しないので「ホーム」という名前にした。

旅行の計画に Trello が便利では

来週の2泊3日の金沢旅行 2019 をちょっとずつ計画中。

各スポットをどの日にどの順番に回るかを考えるの、テキストエディタ上のテキストファイルに書いていくより、 Trello の方が圧倒的にやりやすいことに気がついてしまった。

半分の厚みで収納できるソフトキャリーケース(Ｓ)

無印良品の「半分の厚みで収納できるソフトキャリーケース(Ｓ)」は今日届いた。今週土曜日のイベントで初投入。

金沢旅行 2019 の予定を Trello で立てる

今回の金沢旅行の予定は Trello で立ててる。

「予定」「スポット」ごとにカードを作り、日別のリストに並べていくのが楽しい。ドラッグ&ドロップで動かせるので計画を練るのが楽ちん。そのまま同行者に共有すれば旅のしおりに。スマートフォンからでも閲覧できるし、現地での計画し直しもスムーズ。

カードに画像を添付すればスポットのイメージが湧くし、関連サイトの URL も説明に書いておける。

その他雑多なメモなどもカードにしてどんどん放り込んでおける。

べんりー。

終わったあとに思い出用にそのまま閲覧できる形で Trello からエクスポートしておけないのだけが残念だけどね。

#シェアする美術 キャラ作りしない企業アカウント運用

• シェアする美術 森美術館のSNSマーケティング戦略

企業のソーシャルメディアアカウント運用について、森美術館広報・プロモーション担当として「中の人」をされている洞田貫氏の本。ソーシャルメディアを使った PR についてあらためて考えるのに読んでみた。

企業アカウントの運用方針についての考え

では、どうやって認知を得ていけばよいのでしょうか? それは、画面の向こうにいるお客さんを想像し、彼らが本当に必要としている情報を淡々と投稿していく。これだけです。「中の人」のキャラクターを作って面白くする必要はないと思っています。

ソーシャルメディアアカウント運用方針には様々なものがあるが、「中の人」のキャラクターを作って面白くする必要はないというのが氏の方針だ。

ファンを獲得するには面白い投稿が必要だと頭を悩ませてしまいがちだけれど、画面を見ている顧客が本当に必要としている情報をきちんと届けていくことが一番重要。確かに確かに。

キャラクター作りをしないことで1人の担当者に依存することなく引き継いでいきやすいというのもうなずけた。

また最初に「自分たちが伝えたいこと」と「そのさきにあるもの」を明確にしたいとも述べられている。これについては note でも「所信表明」が大切と言われているところでぜひやっておくべきところだと感じた。

心構え

気を抜くと17万人が1つのかたまりのように見えてしまうときがあります。相手を意識できていない状態です。この状態では、あまりうまくいかないような気がします。

先の引用にもあったとおり、血の通った顧客がいることを意識し「家族や友達に話しかけるときと同じ気持ちで投稿を考える。」べきとのこと。結局のところ顧客を考えて伝えていくの1点に尽きるということだ。

必ず受け取ることになるネガティブな反応に対しては

それを怖がっていては、世の中を揺さぶるような問いを投げかけることができませんし、そもそも、「中の人」の仕事が務まりません。「中の人」は、ユーザーと真正面から対峙していることで影響力をもつことができるのです。

と書かれていた。「真正面から対峙」というのカッコいい響きでいいな。 PR しようとしているプロダクト/ブランドによっては美術館とは桁違いの批判にさらされるものもあり覚悟はいるけれども、しっかり顧客と向き合っていく必要があるなと。

企業アカウント運用のポイント

以下は本書で述べられている企業アカウント運用のポイントのうち意識したいなと思ったもの。

• 休日の緊急対応方法を決めておく。
• 計画を立てて投稿する。
• エンゲージメント率・インプレッション・何人に見てもらえたかを重視する。
• 投稿の記録をとる。

Twitter でのテクニック

本書ではその他ソーシャルメディア別の「現時点」で使えるテクニックがいろいろあげられていて参考になる。Twitter・Instagram・Facebook について主にあげられているが、ここでは Twitter で役に立ちそうなものをメモ。

• 公式ハッシュタグは長さに関係なく、正式名称にする。
• 1行目をタイトルに。本文の2行目まででなるべく伝わるようにする。
• 広告的な投稿ではなく日常を少しだけ豊かにする提案を。
• Retweet や感謝の意味のいいねもうまく使う。
• 「政治や思想」「スポーツ」「宗教」「性」について気をつける。

「中の人」の考え方がまとまった書籍って多くない。そいういう意味でこの本は「中の人」や「中の人になろうとしている人」にとって今とても参考になる1冊である。

• シェアする美術 森美術館のSNSマーケティング戦略

[ 読書ノート ]

台風【日記】

昨晩関東を通過した台風。朝のうちに雨はやみ風も徐々に落ち着いてきたけれど、計画運休 + 倒木で電車が運転見合わせ。運転再開後もかなりのあいだ大混雑の様子だったので、午前中は自宅で作業しお昼ご飯を食べて 13:00 過ぎに会社に向かった。

最寄り駅では1本見送ったあと2本目の電車でギリギリ乗り込んだ。山手線はもう落ち着いた感じで普通に乗車。

台風一過で猛烈に暑い1日だった。

プロダクトマネージャーカンファレンス 2019 2日目 #pmconfjp

プロダクトマネージャーカンファレンス 2019 2日目。1日目の昨日に引き続き参加。

• プロダクトマネージャーカンファレンス 2019 1日目

以下タイトルは公式サイト掲載のものより。

10:00 - 10:10 [MainRoom] Welcome Talk

横道稔氏。

10:20 - 11:10 [MainRoom] 今からはじめるデザインスプリント

株式会社シークレットラボ代表取締役 / エクスペリエンスデザイナー 佐藤 伸哉 氏

デザインスプリントの概論。実体験に基づくポイントの話が興味深かった。

• ステップのポイント
  • Map: 全員が自分でメモを取る。
  • Sketch: 個人で考える。
  • Decide: 個人の主観でアイデアを即決する。投票で選ぶ。
  • Test: ユーザーインタビューは5人で十分。
• Google 流では6ステップ。DEFINE が入った。

個人の力を重視し、声の大きさを排除する。

その他ポイント。

• アイデア出しで使った付箋紙は捨てる。覚えていないアイデアは捨てる。
• スケジュール通りに進むとは思わない。

11:20 - 11:50 [MainRoom] 米国スタートアップ&グーグルを経て実践する、失敗し続けて学んだメルカリUSのプロダクトマネジメント

株式会社メルカリ Director of Product Management, Mercari US in Tokyo Brad Ellis 氏

フレンドリーで愉快なおじさん風なのだけれど、すごい経歴の Brad Ellis 氏。楽しくトークを聞くことができた。

グローバルな組織では「多様性」「共有」「期待の明確化」「Internal PR」などが大切とのこと。グローバルなプロダクトに対しては「各ローカル(国、都市と地方)に合わせていくこと」の重要性を話されていた。また優れたサービスを先行してる国(例えば日本)から他の国へ展開していく事例についても紹介されていた。

始めの方にあった「You are not the user」では昨日の増井氏の発表を思い出しておかしくなったよ。

12:00 - 12:30 [MainRoom] A day in the life of Silicon Valley PM

Smule, Inc Head of Product in AI (Principal Product Manager) 曽根原 春樹 氏

PM の考え方のシャープなセッション。「Think big」「上手に失敗する」。

13:30 - 14:00 [MainRoom] プロダクトアウトな新規事業立ち上げのリアル

株式会社プレイドプロダクトマネージャー 棚橋 寛文 氏

KARTE の事例。

14:10 - 14:40 [MainRoom] DXにおけるプロダクトマネジメント

• 株式会社三菱ケミカルホールディングス 先端技術・事業開発室 デジタルトランスフォーメーションGr Chief Digital Architect 伊東 武 氏
• 株式会社日本経済新聞社 デジタル編成ユニット CPO室 部長 重森 泰平 氏
• 株式会社デンソー 部長 成迫 剛志 氏

日経の方の話が一番しっくりくるし実践されている PM の話だった。他のお二方のは立場が違うのかちょっと雰囲気が違う感じ。

14:50 - 15:20 [MainRoom] プロダクトマネージャーが知っておくべき、「OKR」を通じたこれからのチームマネジメント

プロノイア・グループ株式会社 CEO(Chief Executive Officer） ピョートル・フェリクス・グジバチ 氏

「OKR っていう言葉は使わなくたっていいじゃん」

• B2B に比べて B2C はボトムアップが自然。
• Un-Learn。
• Google だって四半期で計画。
• OKR が人事考課につなげるかは YES も NO もありえる(ただしスコアを直接の評価にしない)。

「承認 x 感謝」が大切で、マネージャーとして次のような態度を常にもっている必要がある。

• Sympathy = 同情
• Empathy = 共感
• Compassion = 思いやり

15:30 - 16:00 [Room2-2] プロダクトの強い軸を作るプロダクトマネジメントフレームワーク

Tably株式会社 小城 久美子 氏

プロダクトの Core・Why・What を決めていくプロセスのフレームワークの紹介を実践を通じて説明。とてもわかりやすく参考になった。

キーワード: 「リーンキャンバス」「PRD」「インセプションデッキ」「バリュープロポジションキャンバス」「ユーザーストーリーマッピング」

• スライド: プロダクトの強い軸を作るプロダクトマネジメントフレームワーク

16:00 - 16:20 [MainRoom] コネクティドカーにおけるプロダクトマネージメント

日産自動車株式会社 コネクティドカー＆サービス技術開発本部ソフトウェア＆ユーザーエクスペリエンス開発部アプリケーション＆サービス開発グループ主担（プロダクトマネージメント）海老澤 雅之 氏

ソフトウェア開発をウォーターフォール開発からアジャイル開発したよという話と、アプリの紹介。

今日はここで退散。